Tại CookItems, chúng tôi luôn đặt quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng lên hàng đầu. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng trang web của chúng tôi.
1. Mục đích và phạm vi thu thập
- Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên Web CookItems bao gồm: email, điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập, địa chỉ Khách hàng. Đây là các thông tin mà CookItems cần Khách hàng cung cấp bắt buộc khi đăng ký đặt hàng. Chúng tôi sử dụng nhằm liên hệ xác nhận khi Khách hàng đăng ký mua hàng, đảm bảo quyền lợi cho Khách hàng.
- Các Khách hàng sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình. Ngoài ra, Khách hàng có trách nhiệm thông báo kịp thời cho Chúng tôi về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin Khách hàng cung cấp để:
- Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa Khách hàng và Chúng tôi
- Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản người dùng của Khách hàng hoặc các hoạt động giả mạo Khách hàng.
- Liên lạc và giải quyết với khách hàng trong những trường hợp đặc biệt.
- Không sử dụng thông tin cá nhân của Khách hàng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch mua hàng.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của Khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự Khách hàng đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân Khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của Chúng tôi.
4. Phương tiện và công cụ để Khách hàng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu của mình
Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu Chúng tôi thực hiện việc này.
Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin các nhân cho bên thứ ba đến Chúng tôi. Khi tiếp nhận những phản hồi này, Chúng tôi sẽ xác nhận lại thông tin, phải có trách nhiệm trả lời lý do và hướng dẫn Khách hàng khôi phục và bảo mật lại thông tin.
5. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân Khách hàng
Thông tin cá nhân của Khách hàng được cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của CookItems. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi Khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của Khách hàng đó, trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác. Chúng tôi cam kết:
- Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ ba nào về thông tin cá nhân của Khách hàng khi không có sự cho phép hoặc đồng ý từ Khách hàng, trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
- Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân Khách hàng, Chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho Khách hàng được biết.
6. Cookies
Trang web của chúng tôi sử dụng cookies để thu thập và lưu trữ thông tin nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng. Bạn có thể quản lý hoặc từ chối cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, từ chối cookies có thể ảnh hưởng đến chức năng của một số phần của trang web.
7. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật hoặc thay đổi bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang web và có hiệu lực ngay khi được đăng. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra chính sách này để nắm rõ các thay đổi.
8. Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Email: [email protected]
- Số điện thoại:
- Địa chỉ: Thôn Trung( tại nhà Ông Nguyễn Quang Dương), Xã Phục Lễ, Huyện Thủy Nguyên, Thành phố Hải Phòng, Việt Nam.
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và bảo vệ quyền riêng tư của bạn.
